Kalina & Rozalia – Política de Envios

Entrega gratuita em todas as encomendas. Processamento em 1 a 3 dias úteis. Entrega em 8 a 12 dias úteis.

Processamento: 1–3 dias úteis
Entrega: 8–12 dias úteis
Envio GRATUITO, sem mínimo de compra

Fluxo da encomenda: Encomenda colocada (imediatamente) > Processamento (1 a 3 dias úteis) > Despacho (após processamento) > Entrega (8 a 12 dias úteis)

TEMPOS DE ENTREGA

Abaixo encontrará os tempos médios de entrega para todas as nossas encomendas:

Processamento da Encomenda: 1 a 3 dias úteis (pode ser mais longo se a encomenda for feita a uma sexta-feira à noite ou ao fim de semana).
Entrega Estimada: 8 a 12 dias úteis após o despacho.

COMO COLOCAR UMA ENCOMENDA

O processo de encomenda na Kalina & Rozalia é o mais simples possível. Siga os passos abaixo:

1. Produto – Vá à página do produto e adicione o artigo desejado ao carrinho clicando no botão preto “Adicionar ao carrinho”. Verifique que selecionou as variantes corretas.
2. Checkout – Clique em “Proceder para o checkout”. Na página de informações, introduza os dados de morada corretos. Quando preenchido corretamente, clique em “Continuar para envio”.
3. Revisão – Na página de Despacho, verifique os dados de morada introduzidos. É aqui indicado que todos os envios são completamente gratuitos. Clique em “Proceder para pagamento”.
4. Pagamento – Selecione o método de pagamento preferido. Todos os pagamentos são encriptados via SSL, pode sempre contar com um ambiente de pagamento seguro.
5. Confirmar – Clique em “Completar Encomenda” e será redirecionado para o método de pagamento escolhido. Siga as instruções para concluir. Em caso de problemas, contacte-nos.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Na Kalina & Rozalia, todos os métodos de pagamento são encriptados via SSL, o que significa que pode sempre contar com um ambiente de pagamento seguro.

• Cartão de Crédito: AMEX · Mastercard · Maestro · Visa
  
• EPS: pagamento eletrónico
• Sofort: transferência imediata
• SSL: todos os pagamentos encriptados

CUSTOS DE ENVIO

Nós cobrimos os custos de envio em todas as encomendas. Todos os nossos produtos são entregues porta-a-porta, 100% gratuitos. Não é necessário valor mínimo de encomenda.

DESPACHO DA ENCOMENDA

Encontrou o look ou acessório perfeito no nosso website? Queremos que o desfrute o mais rapidamente possível! Por isso, garantimos que a sua encomenda é processada e enviada o mais depressa possível.

Para podermos oferecer preços justos nos nossos produtos, optamos por recolher as encomendas em grandes quantidades e enviá-las todas de uma vez quando atingimos a quantidade mínima necessária. Agradecemos a sua compreensão e vontade de nos ajudar a criar um mundo melhor e mais sustentável.

Nota: Como muitas outras lojas online, estamos muito ocupados e podem ocorrer atrasos. Por favor, tenha isso em consideração ao colocar a sua encomenda. Faremos o possível para enviar a sua encomenda o mais rapidamente possível.

Para garantir que a sua encomenda é despachada hoje, contacte-nos por email: info@kalina-rozalia.pl. A nossa equipa de serviço terá todo o prazer em aconselhá-lo sobre a melhor solução.